合同包含雙方的公司信息、服務項目、價格、付款方式、權利義務等。
客戶付款后發(fā)送付款水單給業(yè)務人員。
產(chǎn)品經(jīng)理收集客戶對該產(chǎn)品的具體質量要求和標準,作成僅適用于該客戶特定產(chǎn)品的檢驗規(guī)范。
客戶有專門要求時,3H不套用同類產(chǎn)品通用檢驗規(guī)范。
向客戶明示我們將按照怎樣的規(guī)范和步驟來檢驗產(chǎn)品并收集客戶意見。??
Inspector熟悉檢驗規(guī)范
閱讀驗貨資料并準備檢驗工具
提前一天與工廠確認貨物的包裝情況,避免空跑。
注:出貨前檢驗需要產(chǎn)品包裝完成80%以上才能
隨機抽樣,確保檢驗足夠的數(shù)量和項目,拍照,重要測試需攝像,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的任何異常都要及時反饋給客戶。
驗貨結束后當天向客戶提交手寫報告,列出缺陷清單,工廠代表簽名確認。
客戶付款后發(fā)送付款水單給業(yè)務人員。
調(diào)查客戶滿意度,持續(xù)改進。